På den här sidan hittar du butikens kontaktuppgifter och information om köp, leverans, ångerrätt och returer.

Leverans och returer

Leveranstiden beror på vilken inrednings- eller köksprodukt du beställer, produktens tillgänglighet och leveransadressen. Aktuell frakt- och leveransinformation visas i butiken och under köpet.

• Leveransinformation — Information om leveranstid, frakt och leveransvillkor.
• Ångerrätt och returer — Information om ångerrätt, returfrister och returkostnader.
• Utöva ångerrätt — Använd den elektroniska blanketten för att meddela att du vill ångra ett köp.

Ångerrätt och returkostnader

När lagen ger rätt till ångerrätt gäller en ångerfrist på fjorton kalenderdagar. Vi betalar returfrakten för alla returer av inrednings- eller köksprodukter, inklusive vid ångerrätt, felaktiga varor och felleveranser. Gällande returfrister och lagstadgade rättigheter är oförändrade.

Tillämplig lag och klagomål

För köp i butiken gäller svensk lag och relevant EU-rätt, utan att konsumenten berövas det tvingande skydd som gäller i hemvistlandet. Innan ett klagomål lämnas kan du kontakta butiken via e-postadressen eller telefonnumret som anges ovan.